私域流量系统赋能医疗口腔企业业绩增长?
2022-06-30 来源:贝应云 点击:在口腔企业的发展中,也有很多面临的问题需要解决的,由于员工的日常监督管理不到位,缺乏系统培训,团队人员稳定性差、流失率高。部分口腔诊所缺乏管理规范,当遇到客户投诉时,员工相互推卸责任、权责不清。这些痛点的和教训许多口腔企业意识到了私域流量系统的重要性。
把费尽心思获得的客户圈在自己的私域流量池中,更关注老客户的需求,不断优化服务,在行业中树立良好的口碑,建立新客对门诊、机构的信任,从而加速成交过程。SCRM的活码功能,帮助口腔企业从线上线下各个渠道将客户引流至企业微信中。还能看到各个渠道引流效果,优化投放策略,降低投放成本。
用户在被打上对应的标签后,可以有序、有条理地去对大量的用户进行归类。不同类组要有不一样的营销策略,针对性地去做活动推送、朋友圈营销、社群运营等。但是如果仅仅只是被打上标签,不进行分类分组的管理,我们就很难去做好批量管理。做好用户标签的分类分组,更快速、高效地去将活动、信息传达给有潜在需求、有相应认知的用户,将客户沉淀至企微私域池中,还需要对客户进行精细化运营。
口腔行业的业绩增长,一方面来源于挖掘老客户其他口腔需求,另一方面需要开拓新客户,除了从各个渠道花钱引流客户,也需要老客户帮忙转介绍。再来看看如何刺激老客户转介绍。口腔机构可以利用私域流量系统策划老会员活动,邀请身边亲朋好友加企微微信,即可获得一张到店体验优惠券,或者一次免费洗牙服务等等,实现爆发式增粉,进一步提升客户的留存与转化,帮助更多口腔企业实现业绩增长。
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