私域流量软件帮助连锁服装品牌优化消费者体验?
2023-08-26 来源:贝应云 点击:贝应私域流量软件一款基于企微生态研发的一站式私域运营管理系统,旨在帮助企业更便捷地连接客户,打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长营销管理闭环,精准触达转化经营优质客户,全方位赋能企业营收增长。
通常来说线上购买衣服,从下单到收货需要2到3天的物流配送,如果试穿不合适,还将面临繁琐的退换货流程。而在线下实体门店购买,则容易因为断码、缺货买不到心仪商品。这些熟悉的场景是服饰行业的痛点,消费者希望以最快的速度,在任何时间、任何地点都能买到想要的商品。
1.会员权益服务统一:服装行业自营平台均可使用统一会员账户ID登录,并享受相同的积分、优惠券、等级等会员权益服务。如:小程序购物车/会员券等可同步至服装品牌其他自营平台店铺。
2.订单数据:全渠道数据打通将线上线下、各门店之间的历史订单、行为轨迹数据打通,为线上线下融通购物提供有效支撑。如:用户在小程序购买的商品可选择附近门店提货和退换货。
3.体验:线上线下一体化将消费场景融入到各渠道中,实现线上线下无缝衔接、打造集购物、咨询、社交于一体的全渠道购物体验。
门店急送定时达:品牌会员可在小程序内下单,选择门店自配送服务,并可灵活选择送达时间。这类情况尤其适合短时间内急需商品的消费者。门店退换就近选:品牌会员在收到商品后,如发现尺码不合适、颜色不喜欢、质量有瑕疵等,可在线申请就近的门店进行退换货,省去寄快递退换货的麻烦。这些方法都能提高顾客的体验,私域流量就可以很好的利用起来。
许多的鞋服行业品牌着力打通线下实体门店与线上私域营销软件打通相结合的界限,形成全渠道私域新业态,在增强品牌粘性的同时,更高效、低成本的抓住、转化用户。在多触点引流至小程序后, 除电商大促双十一、双十二以外,举办多次私域专属促销活动,培养用户私域大促心智,进一步带动私域流量值持续增长。
贝应云私域流量软件已构建起由私域流量运营管理软件、会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、分销裂变营销系统、进销存管理ERP、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型,同时通过saas化服务与行业业务深度融合,研发推出美容院私域管理软件、培训机构私域管理系统、服装店管理系统、汽修服务管理软件、零售私域流量管理系统、餐饮管理软件等数十个独具行业特色的细分子系统,满足各行各业精细化运营管理需求,为商家管理提效+业绩增长全面赋能。
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